Indian Railway ने एक बार फिर यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम उठाया है। अब यात्रियों को सफर के दौरान मेडिकल सुविधा भी मिलेगी और खासतौर पर महिलाओं और बच्चों के लिए शिशु आहार कक्ष की सुविधा भी 423 स्टेशनों पर शुरू की जा रही है।
रेलवे मंत्रालय ने जानकारी दी है कि वर्ष 2025 की शुरुआत के साथ ही यात्रियों की प्राथमिक जरूरतों को ध्यान में रखते हुए कई नई सुविधाएं जोड़ी जा रही हैं। इनमें सबसे बड़ी सुविधा है — ट्रेनों और स्टेशनों पर मेडिकल सहायता की व्यवस्था। इसका उद्देश्य है यात्रियों को आकस्मिक या छोटी-मोटी तबीयत बिगड़ने पर तुरंत इलाज मुहैया कराना।
रेलवे के आंकड़ों के अनुसार, देशभर के 7300 रेलवे स्टेशनों में से 423 स्टेशनों पर शिशु आहार कक्ष बनाए जा चुके हैं, और आने वाले महीनों में यह संख्या 1000 से अधिक हो सकती है। इन कक्षों में माताओं को स्तनपान कराने और छोटे बच्चों की देखभाल के लिए एक साफ-सुथरी, सुरक्षित और गोपनीय जगह मिलेगी।
मेडिकल सुविधाओं के तहत रेलवे स्टेशन पर फर्स्ट एड किट, डॉक्टर ऑन कॉल, प्राथमिक उपचार सुविधा, और इमरजेंसी मेडिकल रिस्पॉन्स सिस्टम जैसे विकल्पों को जोड़ा जा रहा है। इससे न केवल बुजुर्ग और बीमार यात्रियों को राहत मिलेगी बल्कि ट्रेनों में यात्रा करने वाले आम लोगों को भी ज्यादा भरोसा और सुरक्षा का अनुभव होगा।
Indian Railway की इस पहल का खास उद्देश्य यात्रियों को सिर्फ गंतव्य तक पहुँचाना नहीं बल्कि उनकी यात्रा को सुरक्षित, स्वच्छ और सहायक बनाना है। बीते कुछ वर्षों में रेलवे ने डिजिटल टिकटिंग, स्टेशन रिनोवेशन, हाई स्पीड ट्रेन और ऑनबोर्ड वाईफाई जैसी कई सुविधाएं शुरू की हैं। अब स्वास्थ्य और मातृत्व जैसे मुद्दों पर भी रेलवे गंभीरता से काम कर रही है।
रेलवे मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, "हमारा लक्ष्य है कि हर रेलवे स्टेशन पर एक ऐसा इंफ्रास्ट्रक्चर तैयार किया जाए, जहां कोई भी यात्री खुद को असहाय न महसूस करे। खासकर महिलाओं और बच्चों की जरूरतों को प्राथमिकता दी जा रही है।"
इस सुविधा के तहत आने वाले समय में बड़े स्टेशनों पर छोटे मेडिकल सेंटर भी खोले जाएंगे जहाँ ट्रेन्ड नर्स और मेडिकल स्टाफ तैनात रहेंगे। यात्रियों के लिए 24x7 हेल्पलाइन भी एक्टिव की जाएगी जिससे किसी भी इमरजेंसी में मेडिकल सहायता तुरन्त मिलेगी।